麦客CRM

麦客CRM简介

麦客CRM是集在线表单问卷制作、信息收集与数据分析、客户关系管理、邮件短信群发于一体的企业数字化运营平台。帮助企业客户搭建人员管理/会员分销/网上商城/预约平台等专属系统，轻松完成自动获客、用户调查、数据分析、服务运营、市场营销和效益增长。适用于报名/登记/签约/售票/抽奖等海量业务场景，助力用户成功。

麦客CRM是一款能够帮助你进行信息收集、市场开拓、客户挖掘并展开持续营销活动的管理平台。首先，你可以通过一张简单轻便的表单，收集各行各业、任何你想要的信息;然后，表单中有关于联系人的信息会进入联系人管理模块;你可以很方便地向这些联系人发送设计精美的EDM邮件或是各类通知短信。

麦客表单样式示例

麦客核心能力

表单制作与信息收集

表单模块是麦客CRM的核心组件，通过简单的拖拽操作，就可以像搭积木一样，制作出好看、实用而专业的电子表单，帮您快速收集信息，满足问卷调研、活动报名、投票决选、申请登记、在线预约等丰富的业务场景。

适用于：问卷、报名、投票、预约、登记

客户管理与价值挖掘

麦客表单模块包含几十种联系人专有组件，他们能帮助提取关键联系信息，从而更好地服务后续业务流程。联系人模块也可以独立使用，作为企业管理客户、供应商、合作伙伴、员工等人群资料的重要平台。

适用于：客户管理、人事管理、社群管理、学员管理

会员系统与私域运营

“新零售”的本质是如何进行更全面、更贴近、更具个性化的客群服务，也是让“品牌”成为“大牌”的关键。

麦客会员管理平台能够为企业快速搭建起一整套会员服务的门户系统，包含注册、拉新、推广、积分、会员等级与奖励体系等关键功能;结合灵活的表单模块，还能扩充成集工单系统、CXM(客户体验管理)系统、客服系统为一体的综合服务平台。

适用于：新客拉新、裂变推广、存量运营、服务转化

在线开店与收款

结合表单模块的商品组件，“麦客商户平台”是一个极度轻量的电商系统，她可以实现“店铺”的快速搭建与获客成单。截至2022年末，入驻“商户平台”的卖家已超过2.2万，年交易总额超过3亿元。

“麦客商户平台”严格遵守相关法律与中国人民银行的相关规定，安全与合规领先行业。

适用于：商品零售、餐饮外卖、教育培训、门票售卖、线下服务

消息触达与闭环营销

用「邮件+短信」开展持续服务与营销

邮件与短信既是消息触达方式，也是营销与宣传的载体。结合“联系人”模块，麦客可以帮助企业将信息传达给每一位客户。

历经8年自主研发与调优，MikeSent!邮件发送网络已覆盖全球各地，具备相当的规模，在投递效率、成功率、尽责投递力度方面都具有极大的优势。

同时，作为独立、中立的机构，麦客与多家业内领先的短信服务商建立深度合作关系，集各家之所长，实现了短信送达效果的叠加。

适用于：新品宣传、业务推广、活动邀请、客户关怀

麦客收费标准(2025年)

分为个人简易版(免费)，个人标准版(1000元/年)，企业级私有平台(5000元/年)

个人简易版简介

不用花一分钱，就能“不限量”使用。

自2016年麦客2.0版上线以来，麦客一直致力于让各行各业的工作方式都能变得更加简单和优雅。

麦客提供个人简易版系统并承诺永久免费，所有基础表单功能都可以终身不限量使用。这些免费功能，覆盖了几乎全部的信息收集场景。